Níže uvádíme zásady zpracování osobních údajů, které nám jako správci poskytnete při návštěvě našich webových stránek a dále v souvislosti s tím, že jste našimi zákazníky nebo zájemci o naše produkty či služby.
Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Účelem tohoto dokumentu je informovat Vás o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakými účely, po jakou dobu, komu mohou být zpřístupněny a jaká jsou Vaše práva.
I. Správce osobních údajů – identifikační a kontaktní údaje
II. Zdroj osobních údajů – odkud osobní údaje získáváme
III. Kategorie osobních údajů a požadavek na jejich poskytnutí
IV. Účely a doba zpracování
V. Automatizované rozhodování a profilování
VI. Cookies
VII. Příjemci osobních údajů
VIII. Předávání osobních údajů do třetích zemí / mezinárodním organizacím
IX. Zabezpečení osobních údajů
X. Vaše práva
XI. Závěrečná ustanovení
Správce osobních údajů:
Mgr. Darina Ungr
IČO: 11802642
Sídlo: Slovanská 244/27, 326 00 Plzeň
Telefon: 607 717 718
E-mail: info@fyzioterapiemamkam.cz
Zpracováváme osobní údaje, které získáme přímo od Vás, zejména tím, že navštívíte naše webové stránky, vyplníte a odešlete formulář na webu, nebo nám osobní údaje poskytnete jiným způsobem (např. e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím sociálních sítí).
V nezbytném rozsahu zpracováváme zejména tyto běžné osobní údaje, pokud nám je poskytnete: jméno a příjmení, IČO, DIČ, adresa bydliště, adresa sídla, platební údaje, telefonní číslo, e-mailová adresa, identifikátor jiné formy komunikace na dálku, IP adresa, informace o Vámi objednaných produktech či službách a další údaje, které nám v rámci komunikace poskytnete.
Pokud nám umožníte zveřejnit referenci, zpracováváme údaje uvedené v referenci a případně též Vámi poskytnutou fotografii či videozáznam. V případě interakce prostřednictvím sociálních sítí (např. Facebook, Instagram, YouTube) můžeme zpracovávat údaje obsažené ve Vašem příspěvku či komentáři a veřejné informace z Vašeho profilu dle Vašeho nastavení.
Na základě Vašeho souhlasu dále zpracováváme údaje o chování na webových stránkách a z nich odvozené informace o zájmech a preferencích pro marketingové účely (zejména prostřednictvím analytických a marketingových cookies).
Poskytnutí osobních údajů dle prvního odstavce je nezbytné pro komunikaci a pro uzavření a plnění smlouvy; bez jejich poskytnutí není možné smlouvu uzavřít nebo plnit. V případech, kdy je zpracování založeno na souhlasu, je poskytnutí osobních údajů dobrovolné.
Správce nemá v úmyslu zpracovávat zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 GDPR a žádá subjekty údajů, aby mu tyto údaje nesdělovaly.
1) Zpracování pro účely uzavření a plnění smlouvy
Osobní údaje zpracováváme za účelem uzavření smlouvy a jejího plnění (komunikace před i po uzavření smlouvy, poskytnutí produktu nebo služby, zajištění platby).
Právním titulem je plnění smlouvy a provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.
Doba zpracování: po dobu trvání smluvního vztahu; po jeho skončení mohou být některé údaje zpracovávány dále pro níže uvedené účely.
2) Zpracování pro účely splnění právních povinností
Osobní údaje zpracováváme za účelem splnění právních povinností (zejména v oblasti účetnictví a daní).
Právním titulem je splnění právní povinnosti.
Doba zpracování: po dobu stanovenou právními předpisy.
3) Přímý marketing
Osobní údaje zpracováváme pro účely přímého marketingu (zasílání obchodních sdělení / newsletterů).
Jste-li naším zákazníkem, právním titulem je náš oprávněný zájem; tento postup odpovídá § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
Ostatním subjektům pouze na základě výslovného souhlasu.
Doba zpracování: 3 roky od poslední objednávky.
4) Ochrana práv a vymáhání nároků
Osobní údaje zpracováváme za účelem ochrany našich práv a vymáhání právních nároků (zejm. ze smluv nebo z náhrady újmy).
Právním titulem je náš oprávněný zájem.
Doba zpracování: po dobu trvání smluvního vztahu a 4 roky po jeho ukončení; pokud smlouva uzavřena nebyla, 4 roky od posledního kontaktu; v případě sporu po dobu jeho trvání až do pravomocného skončení a uspokojení nároků.
5) Zpracování na základě souhlasu
Na základě souhlasu můžeme zpracovávat osobní údaje zejména pro tyto účely:
Souhlas lze odvolat kdykoli oznámením na emailovou adresu info@fyzioterapiemamkam.cz. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. U cookies lze souhlas měnit také prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení prohlížeče.
Neprovádíme automatizované individuální rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Na základě souhlasu můžeme provádět profilování pro účely analýzy preferencí a cílení reklamy (zejména na základě údajů o chování na webu).
Při užívání webových stránek používáme cookies a obdobné technologie.
Používáme technické a funkční cookies (nezbytné pro provoz webu), analytické cookies a marketingové cookies. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě Vašeho předchozího souhlasu.
Nastavení cookies lze učinit v cookie liště a rovněž v nastavení internetového prohlížeče. Podrobnější informace o používaných cookies jsou uvedeny na webových stránkách.
Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu a jen tehdy, je-li to nutné pro zajištění našich služeb, splnění právních povinností nebo ochranu našich práv.
Využíváme služby třetích osob (zpracovatelů), se kterými máme uzavřeny odpovídající smluvní ujednání dle GDPR. Typicky jde o tyto příjemce:
Na základě souhlasu mohou být některé údaje (zejm. cookies a online identifikátory) zpřístupněny také poskytovatelům reklamních a analytických nástrojů (např. Meta Platforms, Google) za účelem měření a cílení reklamy.
Upozorňujeme, že v rámci využívání sociálních sítí může docházet ke zpřístupnění některých údajů dalším uživatelům těchto služeb (např. zobrazení jména/přezdívky) – jde o důsledek fungování dané služby a Vašeho nastavení soukromí.
Osobní údaje mohou být zpřístupněny také orgánům veřejné moci, soudům a právním zástupcům, pokud je to nezbytné ke splnění právní povinnosti nebo ochraně našich práv.
Vzhledem k využívání některých zahraničních zpracovatelů mohou být osobní údaje předávány do třetích zemí, zejména do USA.
Předávání se může opírat o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework), je-li příjemce na příslušném seznamu zapsán, případně o standardní smluvní doložky dle čl. 46 GDPR.
Přijali jsme technická a organizační opatření odpovídající míře rizika, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo zneužití osobních údajů.
Používáme zejména tato opatření:
Máte zejména tato práva:
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím emailu v článku I. Správce osobních údajů. Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeně ověřit Vaši totožnost.
Tyto zásady můžeme v přiměřeném rozsahu měnit; aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách. Změna se nedotkne práv a povinností vzniklých před účinností nové aktualizované verze.
Tyto zásady nabývají účinnosti dne 1.2.2026
Zadejte svůj e-mail a e-book Vám obratem zašlu.
